Anthropic publiceerde haar eerste maatstaf voor AI-gebruik op de arbeidsmarkt. Dit onderzoek meet hoeveel van AI’s theoretische capaciteit daadwerkelijk wordt benut in organisaties. Het verschil is groot. Dat gat laat zien hoeveel AI-potentieel in organisaties nog onbenut is.
De technologie loopt voor
In IT-functies ligt de theoretische AI-capaciteit op 94%. Het werkelijke gebruik: 33%. In administratieve functies kan AI theoretisch 90% van alle taken uitvoeren. De benutting ligt een stuk lager.
Dat verschil komt door verschillende factoren. Sommige taken blijven onbenut door modelbeperkingen. Andere verspreiden zich langzamer door juridische beperkingen, specifieke softwarevereisten of menselijke verificatiestappen.
Contractbeoordeling en analyse: AI kan contracten reviewen en juridische risico’s identificeren. Gartner voorspelt dat bedrijven in 2026 de reviewtijd met 50% kunnen verkorten. Veel organisaties doen dit proces nog handmatig vanwege vragen over aansprakelijkheid en vertrouwen in AI-uitkomsten.
Voorspellend onderhoud in productie: AI voorspelt machinestoring door sensordata te analyseren. Siemens implementeerde zijn Senseye-systeem bij een autoproducent voor 10.000 machines. Resultaat: 45 miljoen dollar besparing op arbeid en uitvaltijd sinds 2019 op één locatie en 50% reductie in downtime.
Voor 30% van de beroepsbevolking, waaronder koks, monteurs en verpleegkundigen, is de AI-dekking nu nul. De fysieke aard van het werk houdt die functies vooralsnog buiten bereik.
De arbeidsmarkt anticipeert
Een analyse van Amerikaanse arbeidsmarktdata sinds eind 2022 laat zien dat werkloosheid in functies met hoge AI-blootstelling stabiel blijft. Werkgevers passen de instroom aan. Sinds de introductie van ChatGPT daalde het aannamecijfer voor jonge professionals van 22 tot 25 jaar in de meest blootgestelde functies met 14%. Werknemers met een masterdiploma maken bijna vier keer zo groot deel uit van de meest blootgestelde groep.
De adoptie zet door
Anthropic werkt het onderzoek periodiek bij. De verwachting is dat het werkelijke gebruik richting de theoretische capaciteit beweegt naarmate modellen verder worden ontwikkeld en organisaties hun processen aanpassen. De functies die nu bovenaan staan in de meting, zijn als eerste aan zet. De vraag is welke rol jouw organisatie speelt als dat tempo versnelt.